タスカジは、掃除や料理などの家事スキルを持つ「タスカジさん」のプロフィールやレビューを確認し、自分にあった方を選んで依頼できる家事代行マッチングサービスです。日常的な掃除を任せることで、仕事や育児などで忙しい方も、家事の負担を減らしやすくなります。
この記事では、タスカジの掃除代行の特徴や、利用前に知っておきたいポイントを解説します。実際に利用した方の口コミも紹介するため、タスカジが自分にあうサービスか判断する際に参考にしてください。
- タスカジでは、水回りやキッチン、リビングなど、日常的な掃除の範囲を依頼できる
- 料金は1時間1,500円（税込）からで、1回3時間固定の利用料に加えて交通費がかかる
- プロフィールやレビュー、資格、得意分野などから、依頼内容にあうタスカジさんを選べる
タスカジの掃除代行とは？
タスカジは、さまざまな家事スキルを持つ個人のハウスキーパー（タスカジさん）と、家事代行を利用したい家庭をマッチングするサービスです。
一般的な家事代行サービスがスタッフを派遣する形式であるのに対し、タスカジはプロフィールや口コミを見比べながら、自分に合ったタスカジさんを利用者自身が選んで依頼できるのが大きな特徴です。
1時間1,500円（税込）からリーズナブルに利用でき、掃除以外の家事もまとめて依頼できるため、忙しい毎日の家事負担をまとめて減らしたい人に向いています。
家事代行とハウスクリーニングの違い
「掃除を頼む」というと、ハウスクリーニングを思い浮かべる方もいるかもしれません。しかし、タスカジの掃除代行とハウスクリーニングでは、対応できる内容や目的が異なります。
| 家事代行 | ハウスクリーニング | |
|---|---|---|
| 目的 | 日常的な掃除・家事の代行 | 専用機材による本格的な洗浄 |
| 使う道具・洗剤 | 各家庭にある市販の洗剤や道具 | 業務用の専用洗剤・機材 |
| 対応範囲 | 日常の掃除の範囲内 | エアコン分解洗浄など専門的な作業も可 |
| 料金 | 時間単位 | 箇所・作業内容ごとの料金設定 |
日々の掃除の延長として「自分では手が回らない場所」を任せたいなら家事代行、頑固な汚れの専門的な洗浄が目的ならハウスクリーニングが適しているといえます。
家事代行は、ハウスクリーニングと比較してリーズナブルな料金で利用できることも特徴です。
タスカジで依頼できる掃除
タスカジでは、自宅のさまざまな箇所の掃除を依頼できます。例えば以下のような場所が対象です。
- キッチンのシンク・排水溝・コンロ周り
- お風呂・洗面所・トイレなどの水回り
- リビングのフローリングや窓
- 玄関やベランダ
なお、基本的に高所での作業や危険作業、屋外での作業は対象外となっています。依頼前に、自分が任せたい箇所がタスカジさんの対応範囲に含まれているか確認しておくと安心です。
キッチンのシンク・排水溝・コンロ周りの掃除
キッチンは、シンク周りなどの水回りをはじめ、調理台やコンロ、換気扇周りの拭き掃除など、さまざまな箇所の掃除を依頼できます。
油汚れは時間が経つほど落ちにくくなるものです。タスカジさんに任せることで、自己流では落としにくい汚れまできれいにしやすくなります。
溜まった汚れをまとめて掃除することで、清潔なキッチンを保ちやすくなるのもメリットです。
お風呂・洗面所・トイレなどの水回りの掃除
浴室やトイレは、毎日の簡単な掃除はできていても、壁や床などの手入れが行き届かない箇所も多いでしょう。湿度が高くカビも発生しやすいため、なるべく清潔を保ちたい箇所といえます。
特に浴室内はカビや水アカ、湯垢などさまざまな汚れが付着しやすく、きれいな状態を保つには手間がかかります。面倒に感じる水回りの掃除は、家事代行を活用する方法も検討してみましょう。
あわせて読みたい：家事代行にお風呂掃除を依頼するメリットとは？対応範囲や選び方を解説
あわせて読みたい：家事代行の水回り掃除はどこまで依頼できる？依頼時のポイントや注意点も解説
リビングのフローリングや窓の掃除
リビングは目につきやすく、いつでも人を迎えられるよう、きれいに保ちたい場所です。タスカジでは、リビングのフローリングや窓の掃除も依頼できます。
こまめに掃除をしていても、部屋の隅など思わぬところにほこりが溜まっていることがあります。また、窓や網戸の隙間は、掃除に時間がかかる一方で見落としやすい箇所です。
定期的に掃除を依頼することで、自分では気づきにくい箇所もきれいにしやすくなり、日々の掃除の負担を減らせるでしょう。
年末の大掃除や引越し前後の掃除も
さまざまな家事に追われ、手入れができていなかった場所の掃除を、大掃除や季節の変わり目のタイミングで家事代行に依頼する方法もおすすめです。
大掃除の需要が多くなる11月〜12月は予約が取りにくくなることもあるため、あえて季節を外して依頼するのもおすすめです。
また、引越し前後の掃除も依頼できるため、新生活のスタート前に部屋を整えたい場合にも活用できます。
タスカジで掃除代行が選ばれる理由とメリット
ここでは、タスカジで掃除代行が選ばれる理由とメリットを見ていきましょう。
- 家計に優しい料金設定
- 依頼するスタッフを自分で選べる
- 資格を持ったプロにも依頼可能
- 掃除以外の家事もまとめて依頼できる
家計に優しい料金設定
タスカジの掃除代行は、1時間あたり1,500円（税込）から利用できます。一般的な家事代行サービスの相場が1時間2,500円〜5,500円程度といわれるなか、タスカジは業界最安値水準といえる料金設定です。
家事代行業者を介さない個人同士の契約だからこそ、リーズナブルな料金で利用できます。料金プランの詳細は、後述する「タスカジの料金プラン」で紹介します。
依頼するスタッフを自分で選べる
タスカジはマッチング型のサービスなので、プロフィールやレビューを見ながら、依頼するタスカジさんを自分で選べます。依頼前にはタスカジアプリのチャット機能でやり取りできるため、掃除してほしい場所や希望する仕上がりをあらかじめ共有することも可能です。
得意な掃除箇所や保有資格、対応可能な曜日などを比較できるため、依頼内容や利用条件にあうタスカジさんを探しやすい点もメリットです。
資格を持ったプロにも依頼可能
タスカジには、整理収納アドバイザーやクリンネストといった専門資格を持つプロも多く在籍しています。プロフィールの資格を参考に選ぶとよいでしょう。
著書を出版していたり、多数のメディアに出演していたりと、高いスキルを持ったタスカジさんもいます。掃除スキルへの不安がある方は、こうした実績を確認したうえで依頼先を選ぶと安心感が高まります。
掃除以外の家事もまとめて依頼できる
タスカジでは、作業時間内であれば、掃除に加えて料理や整理収納、洗濯などの家事を、オプション料金なしで組み合わせられます。
依頼できる家事の例
- 掃除・洗濯
- 料理・作り置き
- 買い物（家事に必要な材料・道具に限る）
- 整理収納
例えば、「リビングの掃除と整理収納」「料理とキッチンの掃除」のように、優先順位を決めて複数の家事を任せることも可能です。限られた時間を有効に使うため、自分では手が回らない家事から優先して伝えておくとよいでしょう。
タスカジで掃除代行の料金はいくら？
タスカジの掃除代行を検討するうえで、最も気になるのが「結局いくらかかるのか」という料金面ではないでしょうか。ここでは、タスカジの詳しい料金体系について解説します。
タスカジの料金プラン
タスカジの家事代行には、単発依頼の「スポット利用」と決まった曜日・日時に来てもらう「定期利用」の2種類があります。1時間あたりの料金は、タスカジさんごとに設定が異なります。
| 定期依頼 | スポット依頼 | |
|---|---|---|
| プランA | 1,500円 | 1,800円 |
| プランB | 1,800円 | 2,100円 |
| プランC | 2,100円 | 2,350円 |
| プランD | 2,350円 | 2,580円 |
| プランE | 2,580円 | 2,870円 |
| プランF | 2,870円 | 3,170円 |
| プランG | 3,170円 | 3,400円 |
| プランH | 3,400円 | 3,650円 |
| プランI | 3,650円 | 3,890円 |
| プランJ | 3,890円 | 4,190円 |
| プランK | 4,190円 | 4,510円 |
これに加えて、タスカジさんへの交通費は別途支払う必要があります。依頼は3時間固定のため、プランAの場合は3時間4,500円＋交通費が目安です。
金額はタスカジさんのプロフィールに記載されているので、依頼前に必ず確認しておきましょう。
「メンバーシッププログラム」を利用すると、スポット依頼なのに、以下の定期依頼と同じ割引で利用できたり、「キャンセルプロテクション」という「キャンセル料無料」の特典がついたサブスクリプションメンバー制度もあるので、さらにお得に利用できます。
掃除代行を定期利用するメリット
定期依頼はスポット依頼より割安に設定されているので、お得に利用できます。例えばプランAの場合、定期依頼が1,500円、スポット依頼が1,800円なので、3時間の利用で900円の差があります。
定期依頼には料金面以外のメリットもあります。
- 信頼できるタスカジさんに毎回お願いできる
- 毎回予約し直す手間がかからない
- スケジュールが立てやすい
- 汚れが溜まりにくくなり、掃除のハードルが下がる
掃除は汚れを溜め込むほど大変になるため、定期的に依頼することで日々の掃除も楽になります。タスカジさんの掃除方法を参考にすれば、自分の掃除スキルを高めるヒントも得られるでしょう。
なお、定期契約の終了手続きは最短1ヵ月半前から可能なので、「あわなかった場合でも、途中でやめられないのでは」という心配は不要です。
掃除代行をお願いするタスカジさんの選び方
タスカジはマッチング型サービスのため、依頼するスタッフを自分で選べるのが大きな特徴です。一方で、「掃除スキルの高い人をどう見分ければいいの？」と不安に感じる方も多いのではないでしょうか。
ここでは、掃除が得意なタスカジさんの探し方と、プロフィールやレビューから信頼できるスタッフを見極めるポイントを紹介します。
掃除が得意なタスカジさんを探す
タスカジのサイトで「掃除」カテゴリに絞り込むと、対応可能なタスカジさんだけを一覧表示できます。そのうえで、保有している資格や、得意な掃除箇所などを確認すると、自分の悩みに合ったタスカジさんを見つけやすくなります。
同じ「掃除」カテゴリのなかでも、水回りが得意な人、収納を整えながらの掃除が得意な人など、タスカジさんによって強みはさまざまです。依頼したい場所と得意分野が合っているかを見比べておくと、仕上がりのイメージにも近づきやすくなるでしょう。
プロフィールとレビューを確認する
タスカジさんの候補が絞れたら、プロフィールとレビューを確認してみましょう。
特に、水回りやキッチンなど、自分が依頼したい場所についてのレビューがあるか確認するのがポイントです。依頼したい箇所と同じ場所の掃除について「丁寧だった」「想像以上にきれいになった」といったレビューがあると、安心して依頼しやすいでしょう。
また、リピート依頼が多いタスカジさんは、継続して満足度の高い掃除を提供している可能性が高いため、選ぶ際の判断材料になります。複数のレビューを見比べて、自分の希望に近い実績を持つ方を選びましょう。
タスカジで掃除代行を依頼する流れ
ここでは、タスカジで掃除代行を依頼する際の一連の流れを6つのステップに分けて解説します。
- タスカジのアカウント登録
- 家事をお願いするタスカジさんを探す
- タスカジさんに依頼する
- 準備するものや交通費を確認する
- 当日サービスを受ける
- 48時間以内にレビューをする
1. タスカジのアカウント登録
公式サイトから依頼者として登録し、氏名や最寄駅などの情報を入力します。タスカジは個人間のマッチングサービスのため、依頼者側にも身分証明書の提出が求められます。
2. 家事をお願いするタスカジさんを探す
最寄駅や対応エリア、「掃除」カテゴリで検索し、プロフィールやレビューを見比べます。掃除の実績や得意分野、資格の有無などを確認しながら、候補を2〜3名に絞り込んでおくとスムーズです。
3. タスカジさんに依頼する
スポットか定期かを選び、希望の掃除内容と時間帯を指定して予約します。作業時間は1回3時間固定で、朝9時〜12時、昼13時〜16時、夜18時〜21時のいずれかを選択できます。
予約後はタスカジのマイページやタスカジアプリのメッセージ機能でやり取りが可能です。依頼したい掃除箇所や優先順位を具体的に伝えておくと、当日の作業内容にも認識のズレが生じにくくなるでしょう。
4. 準備するものや交通費を確認する
マイページの依頼詳細画面で料金と交通費を確認します。タスカジさんとのメッセージで「ゴミ袋を多めに」「雑巾を数枚」などの準備を案内される場合もあるため、当日までに揃えておきましょう。事前の掃除は不要です。
5. 当日サービスを受ける
予約時間にタスカジさんが自宅を訪問し、依頼した内容に沿って掃除を行います。作業中に気になる点があれば、その場でタスカジさんに相談することも可能です。
6. 48時間以内にレビューをする
作業終了後、48時間以内にレビューを投稿すると、登録済みのクレジットカードで自動決済が行われます。未投稿の場合も48時間経過後に自動で決済されます。次回以降の依頼の参考にもなるため、感じたことを具体的に残しておくのがおすすめです。
タスカジの掃除代行を利用した方の口コミ
ここでは、タスカジの掃除代行を利用された方の声をご紹介します。
▼口コミ例1
| 依頼内容：掃除 |
|---|
| コンロがピカピカになりありがとうございました。丁寧にテキパキと作業して頂き、助かりました。これからも少しずつ綺麗にして頂けましたら助かります。これからもよろしくお願いいたします。 |
▼口コミ例2
| 依頼内容：掃除・料理 |
|---|
| お風呂、トイレ、洗面所など水回りのお掃除、その都度、周辺の床の掃除機と拭き掃除、窓拭きもして下さいました。普段では、行き届かないところもしてもらえるので、大変ありがたかったです。そして、お料理も6品作って下さいました。 すぐに、お昼でいただきました。全部美味しかった！特に、人参とピーマンと豚肉を組み合わせたお料理が気に入りました。ありがとうございました。 |
▼口コミ例3
| 依頼内容：掃除 |
|---|
| 暑い中隅々まで綺麗にして頂きとても助かりました。玄関の掃き掃除とタイル掃除も頼んだのですが、とても綺麗に仕上げてくださり安心しました。ワンコが気持ちよく寝れそうです。ありがとうございました。またご都合が合えばよろしくお願いいたします。 |
タスカジさんが答える！よくある質問
タスカジは汚部屋の掃除も依頼できますか？
汚部屋でも家事代行は依頼できます。ただし、家事代行の対応範囲は基本的に「日常的な掃除・片付け」です。ゴミ袋が何十袋も山積みになっている状態や、日常の洗剤では落ちない汚れ、悪臭・害虫が発生している状態は対応外になる可能性があります。事前に部屋の状態を伝えて相談しておきましょう。
あわせて読みたい：家事代行は汚部屋でも頼める？断られる基準とレベル別の最適な依頼先
タスカジの掃除代行を依頼できる時間は決まっていますか？
タスカジの掃除代行の作業時間は1回3時間の固定制で、以下のいずれかを選択できます。
- 朝9時〜12時
- 昼13時〜16時
- 夜18時〜21時
タスカジさんと依頼者の間で合意があれば、時間の変更や延長（最大2時間まで）が可能な場合もあります。
タスカジの掃除代行を依頼する前に準備することはありますか？
タスカジさんとのメッセージで「ゴミ袋を多めに」「雑巾を数枚」などの準備を案内される場合があります。その場合は当日までに揃えておきましょう。事前の掃除は不要です。
また、貴重品を紛失するとトラブルのもとになるため、必ず鍵のかかるロッカーや金庫に入れて、依頼者の責任のもとで管理するよう心がけてください。
タスカジの掃除代行は不在時でもお願いできますか？
不在時の作業には、タスカジさんの同意が必要です。すでに何度か依頼しているなど、タスカジさんと依頼者の間で十分な信頼関係ができたのちに、タスカジさんへ相談してみてください。
不在時に部屋に入るためにタスカジさんへ鍵を預ける必要がありますが、タスカジさんが紛失した鍵によって二次的な損害（第三者の侵入など）が起きた場合は、損害保険の対象外となるので注意しましょう。
タスカジの掃除代行で依頼できないことは何ですか？
タスカジの掃除代行は、家庭にある洗剤や掃除道具を使った日常的な掃除が対象です。エアコンや換気扇などの分解洗浄、特殊な洗剤・機器を使う専門的な清掃、脚立に乗る高所作業などは原則として依頼できません。
また、経年劣化が激しいものや、破損しやすいデリケートなものの清掃も対象外です。対応範囲はタスカジさんによって異なるため、依頼前にプロフィールを確認し、判断に迷う作業はチャットで相談しましょう。
株式会社タスカジの代表取締役。国内大手ITベンダーに入社。その後MBA（経営学修士）を取得。2013年に共働きの家庭における新しいライフスタイルを実現するため、起業。2014年に家事代行マッチングサービス「タスカジ」を開始し、2017年に日経BP社 日経DUAL「家事代行サービス企業ランキング」1位、「日経ウーマン・オブ・ザ・イヤー2018働き方改革サポート賞」を獲得。
多くの人が自分らしく生きる時間を増やせる社会を実現するため、一般家庭でも気軽に質の高い家事代行を利用できる仕組みを作るという想いで「タスカジ」を立ち上げた。
