洗濯は、洗濯機を回した後、洗濯物を干す・畳む・収納するというように多くの時間と手間が必要です。そのため、洗濯代行を依頼する方が増えています。本記事では、家事代行における洗濯とクリーニングとの違いや洗濯を家事代行に依頼するメリット、家事代行の選び方、依頼する際のポイントについて解説します。
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洗濯代行とは
洗濯代行とは、普段の洗濯に関わる一連の作業を代行してくれるサービスです。洗濯代行には、洗濯専門業者と家事代行があります。洗濯専門業者は、洗濯物を預かって、業務用の洗濯機と乾燥機を使って洗濯し、畳んだ状態で返却するのが基本の流れです。
それに対して、家事代行では、自宅にある洗濯機や洗剤を使い、洗浄・干す・畳むまでの作業を依頼することができます。アイロンがけや糊付けなどの作業は依頼できないケースがありますが、各家事代行によって依頼できる内容に違いがあります。サービス内容の詳細は、利用する前に確認しましょう。
クリーニングとの違い
洗濯代行とクリーニングの大きな違いは、水と洗剤にあります。洗濯代行では、市販の洗剤を使って水洗いしますが、クリーニング店では一般的にドライクリーニングとなるため、水を一切使用しません。また、石油溶剤など専用の有機溶液を使います。
クリーニングであれば、水洗いすると型崩れや縮み、毛羽立ちなどが起こりやすい素材（例えば、ウール100%ニットやシルク）も風合いを損なうことなくきれいになるのが特徴です。したがって、洗濯代行は水洗いできる洗濯物に限られる点がクリーニングと大きく異なります。
洗濯を家事代行に依頼するメリット
ここでは、洗濯を家事代行に依頼することで得られるメリットについて解説します。メリットは、以下の5つです。
- 洗濯の時間や手間を軽減できる
- 常にきれいな服を着られる
- 天気に関係なく洗濯してもらえる
- 夜間や早朝の洗濯音を気にせずに済む
- 洗濯以外の家事も依頼できる
1.洗濯の時間や手間を軽減
洗濯を家事代行に依頼するメリットとして、洗濯にかかる時間や手間を軽減できることが挙げられます。洗濯機を回している時間は、洗濯機の機種によって異なりますが、標準コースで平均40～50分程度です。その後、干すことになるため、洗濯にはおおよそ1時間ほどの時間が必要です。
さらに家庭の洗濯量は、「1日1人あたり1.5kg」といわれており、家族が多いほど洗濯量が増え、干す・畳むという作業がますます負担になるでしょう。洗濯を代行してもらうと、これらの時間や手間を軽減できるため、自分の好きな時間に充てたり、家族や子供との時間を増やしたりと有意義に過ごすことができます。
2.常にきれいな服を着られる
洗濯を家事代行に定期的に依頼すると、常にきれいな服を着られることもメリットの1つです。家事のプロにお任せすれば、洗濯物の干し方からたたみ方まで、自分でするよりもきれいな仕上がりになります。洗濯済みの肌着や靴下、洋服が揃っていると、一日の始まりから気分良く過ごすことができるでしょう。
3.天気に関係なく洗濯してもらえる
洗濯を家事代行に依頼すると、天気によって洗濯を諦めてしまうことはありません。室内干しであれば、雨の日であっても洗濯物を溜めずに済むのです。特に、雨の日の朝は、普段の朝より雨具の準備や家族の送迎、いつもより早く出かけるなど、何かと忙しく洗濯を後回しにしてしまうということもよく聞く話です。天候に関係なく洗濯してもらえるのは、嬉しいポイントです。
4.夜間や早朝の洗濯音を気にせずに済む
夜間や早朝にしか洗濯できない場合、洗濯音を気にする方が多いのではないでしょうか。特に、脱水の時などに起こる振動音は響きやすいものです。洗濯を家事代行に依頼すると、洗濯音の気にならない日中に洗濯機を回してもらえるため、そのような心配をする必要もありません。
5.洗濯以外の家事も依頼できる
洗濯と合わせて、日常の家事をいくつか依頼できる点も家事代行に依頼するメリットです。家事代行は、利用時間内であれば、部屋の片づけや掃除機がけ、キッチンやお風呂、洗面所、トイレなどの清掃、料理の作り置きなどの中から、やって欲しい家事を選んで依頼することができます。ただ、特定の家事があらかじめセットになっている場合もあるため、依頼前に確認しておきましょう。
洗濯を依頼できる家事代行の選び方
洗濯を家事代行に依頼するメリットが理解できたところで、ここでは洗濯を依頼できる家事代行の選び方について解説します。選び方のポイントは、以下の3点です。
- 依頼したいサービスが提供されているか
- 自分に合ったプランと料金が設定されているか
- 損害賠償保険に加入しているか
1.依頼したいサービスが提供されているか
家事代行には、普段から行っている日常的な家事のほとんどを依頼することが可能です。家事代行によってサービス内容が異なりますが、基本的なサービスとしては、以下のようなものがあります。
- 掃除機がけ、キッチンやお風呂などの水回り掃除
- 洗濯やアイロンがけ
- 食事の支度や料理の作り置き
- 部屋の整理収納
- 食料品などの買い物 など
サービスの内容は、家事代行のホームページに記載されていることが多いです。気になる家事代行が見つかったら、サービス内容を確認することをおすすめします。
2.自分に合ったプランと料金が設定されているか
家事代行を利用するには大きく分けて、定期依頼とスポット依頼があります。プランによって料金が異なるため、利用頻度に合わせて選ぶのがポイントです。
定期依頼は、曜日や時間を固定するプランで、週1回もしくは月2回以上の頻度で利用できます。また、スポット依頼は必要なときだけ依頼するプランで、必要になったときに再度利用することができます。各家事代行によって利用条件や料金は異なりますが、定期依頼は、スポット依頼に比べて1回あたりの料金が1割程度安く設定されていることが多いです。自分に合ったプランや利用頻度をあらかじめ考えておくといいでしょう。
3.損害賠償保険に加入しているか
家事代行が、損害賠償保険に加入しているかを確認しましょう。家事代行の多くは、万一の事故（例えば、家財の破損）に備えて損害賠償保険に加入しています。ただ、全ての家事代行が加入しているわけではないため、損害倍償保険の加入状況と適用範囲、補償額などを事前に確認しておくと安心です。
洗濯を家事代行に依頼する際のポイント
洗濯を家事代行に依頼する際は、ぜひ次のポイントを意識してみてください。
- 洗濯機で洗える衣類かを確認する
- 必要な道具を揃えておく
- 洗濯以外の家事も依頼するかを考える
1.洗濯機で洗える衣類かを確認する
依頼する際に、洗濯機で洗える衣類かどうかを確認しましょう。衣類のタグに付いている洗濯表示のうち、家庭洗濯にバツ印が記されていなければ、水洗い・手洗いとも大丈夫ということになります。手洗いマークがある場合は、洗濯機の使用を避け、手洗いが必要です。手洗いに対応してもらえるかどうかは事前に確認しておくと良いでしょう。
洗濯表示を確認して、洗えるものと洗えないものを分けておくことが大切です。ただ、水洗い・手洗いできる場合でも、ダメージを受けやすい衣類は、依頼しない方が良いでしょう。
2.必要な道具を揃えておく
洗濯用具は、依頼者が用意するのが一般的です。普段使っている洗剤や柔軟剤の残量を確認しておきます。念のため、ストックを用意しておくと安心です。
その他、ハンガーやピンチハンガーといった洗濯物を干す道具や、洗濯ネット、アイロンがけも依頼するのであれば、アイロンやアイロン台、霧吹きなども揃えておきます。加えて、洗濯物を干す場所も確保しておく必要があります。効率よく作業を進めてもらうためにも、必要な洗濯用具をあらかじめ確認しておくと良いでしょう。
3.洗濯以外の家事も依頼するかを考える
既にご紹介したように、利用時間内であれば洗濯以外の家事も合わせて依頼することができます。洗濯だけの依頼では、時間が余ってしまうかもしれません。洗濯物を出し入れしやすいよう整理整頓をしてもらうなど、他の家事とセットで依頼するのが良いです。対応してもらえる家事内容を確認し、その上で依頼したい家事を検討しましょう。
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タスカジさんとの個人間契約なので、業界最安値水準ともいえる家計に優しい料金を実現させました。日常的な家事を網羅しているので、カバーしてほしい家事をリーズナブルな料金で利用できる点は、単発でも定期的な利用でも嬉しいポイントになるでしょう。
タスカジさんの過失による破損などは損害賠償保険で対応
タスカジさんが作業中に物品を破損させたり、人にけが（食中毒も含む）をさせたりした場合に、対物1,000万円、対人1億円を上限として補償されます。
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キャンペーンコードや定期依頼で利用するとさらに安くなる
リーズナブルな料金で利用できるタスカジですが、キャンペーンコードを使ったり定期依頼で利用すると、さらに安くなります。初回限定のキャンペーンコードの発行やお友達紹介キャンペーンなどが実施されている場合は積極的に利用しましょう。特に定期依頼では、スポット依頼よりも1割程度お得なので利用回数を増やしたい方におすすめです。
最後に
本記事では、家事代行における洗濯とクリーニングとの違いや洗濯を家事代行に依頼するメリット、家事代行の選び方、依頼する際のポイントについて解説しました。洗濯代行とは、普段の洗濯と同様の作業を代行してくれるサービスです。家事代行に依頼すると、洗濯の時間や手間を軽減でき、洗濯以外の家事も依頼できるなどのメリットがあります。なかなか洗濯する時間が取れない、すぐ洗濯物が溜まってしまうという方は、ぜひタスカジの家事代行の利用を検討してみてはいかがでしょうか。
株式会社タスカジの代表取締役。国内大手ITベンダーに入社。その後MBA（経営学修士）を取得。2013年に共働きの家庭における新しいライフスタイルを実現するため、起業。2014年に家事代行マッチングサービス「タスカジ」を開始し、2017年に日経BP社 日経DUAL「家事代行サービス企業ランキング」1位、「日経ウーマン・オブ・ザ・イヤー2018働き方改革サポート賞」を獲得。
多くの人が自分らしく生きる時間を増やせる社会を実現するため、一般家庭でも気軽に質の高い家事代行を利用できる仕組みを作るという想いで「タスカジ」を立ち上げた。
