家事代行/家政婦マッチングサイトなら1時間1500円からの『タスカジ』

あなたにぴったりの
ハウスキーパーを探そう
掃除から料理、チャイルドケアまで、
業界最安値水準で安心安全の家事代行

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特集

タスカジとは

独自テストにパスした多様性豊かで経験豊富なハウスキーパー(=タスカジさん)と家事を依頼したい人が出会えるシェアリングエコノミーシステムです。あなたにピッタリのハウスキーパーと出会えます。

依頼者

依頼者

個人間契約

タスカジさん

タスカジさん

依頼者様とタスカジさんの出会いの場をご提供します
あなたにぴったりの家事パートナーとの出会いを通して
核家族から拡大家族へ、新しい家族の形を見つけてください

自分好みのサービスをオーダーメイドできる

家事代行業者を介する必要なく、ハウスキーパーと直接やり取りできるので、細かい要望をスムーズに説明し、ご自身やご家庭に合わせてカスタマイズできます。

レビューを比較しながら条件にあうハウスキーパーを見つけましょう。

気軽に始められる

入会金・登録料は一切不要、お試し感覚でご利用いただくことが可能です。

  • 業界最安値水準 1,500円~

    家事代行業者を介さない個人同士の契約なので、価格がリーズナブル。ハウスキーパーは高時給に。

  • 豊富な業務範囲

    掃除、料理はもちろん、ペットケアやチャイルドケアまで、オプション料金ナシでまとめて依頼できる。

  • 安心・安全の制度

    レビューによる「見える化」に加え、3つの制度※で安心・安全!

※①ハウスキーパーの3段階スクリーニング(身分証・ビザ確認、面接、テスト)、②最大一億円の損害保険、③親身なサポートセンター

お願いできる家事

  • 掃除・洗濯
  • 料理・作り置き
  • 整理収納
  • チャイルドケア
    (※1 保護者同席)

その他(※2)ペットケアまで幅広くお仕事をお願いできます。タスカジさんと直接相談しながら色々お試しいただけます。

※1: ◯保護者同席でのケア|遊ぶ、本を読む ×乳児への食事の補助、病気の際の看病
※2: ◯室内での餌やり ×屋外での散歩
※: タスカジさんの作業内容は、依頼の優先順位、汚れ度合い、間取りなどによって異なります。

どんなタスカジさんがいる?

とっても多様性に溢れています!

子育てがひと段落した、家事大好きな主婦の方から、栄養士、調理師、整理収納アドバイザー、ライフオーガナイザーまで。

タスカジさんへのレビュー

ご利用方法

1. 登録

メールアドレスとパスワードでユーザー登録完了。登録すると新人タスカジさんの紹介などのお知らせが届きます。まずはお気軽にご登録ください。

2. お仕事依頼

1回のご利用は一律3時間です。開始時間は9時、13時、18時の3パターンからお選びいただけます。

※開始時間は前後に最大で2時間の変更調整をすることが可能です。ご希望のタスカジさんに依頼を行い、メッセージ機能を使って開始時間を変更できるかご確認ください。時間調整ができずキャンセルする場合でも、開始時間の72時間前まではキャンセル料はかかりませんのでご安心ください。

3. タスカジさん訪問

初回ご利用時は、在宅でのご利用をお勧めしています。事前にメッセージのやりとりもできます。

4. レビュー

終了後、48時間以内にタスカジさんのお仕事状況をレビューしてください。

料金

1時間あたり1,500円から 1回あたり3時間固定でご利用いただけます。

タスカジさんが設定している料金と、依頼種類(「定期」or 「スポット」)により、1時間あたりのご依頼金額が変わります。

定期依頼
スポット依頼
料金カテゴリ0
1500円
1,850円
料金カテゴリ1
1,850円
2,300円
料金カテゴリ2
2,300円
2,600円

※1時間あたりの料金になります。

※1時間あたりの金額は税込みですが、交通費は別途にてお支払いになります。

代表からのご挨拶

タスカジはフルタイム勤務のワーママが、2014年に立ち上げた「家事シェア」サービスです。

近年、共働きというライフスタイルが増えている一方で、家事の担い手不足の問題は、各家庭内の中だけで解決策を模索してきました。
その結果、女性に多くのしわ寄せが行き、キャリアアップを目指したり、精神的に余裕のある生活や自分の時間を持つことを望むことが、この上ない贅沢になっているのが現状です。
そんな女性のワーク・ライフバランスを実現するためにも、これからの日本には「家事シェア」が必要です。夫との「家事シェア」もありますし、アウトソースによる「家事シェア」もあると思います。
これまでの日本は、一般家庭が気軽に家事をアウトソース出来るような環境ではありませんでした。海外のように、もっと低価格でありながら質が高いハウスキーパーを安心して利用できるような仕組みを作りたい。そんな想いを胸に「タスカジ」を立ち上げました。

家事を他者とシェアする「家事シェア」についての考え方を広く一般に広め、1人ひとり自分らしく生きる時間を増やせる世界をめざします。

和田幸子
和田 幸子

よくある質問

Q1. サービス対応地域はどこですか?
A.
現在は東京を中心とした首都圏(東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・横浜)の一部と大阪を中心とした関西(大阪府・兵庫県・京都府・和歌山県・奈良県・滋賀県・神戸)の一部です。

サービス対応地域は順次拡大していきます。お住まいの最寄駅に伺えるタスカジさんが登録されているかは、ページ上部の「タスカジさんを探す」に最寄駅を入れて検索してください。
Q2. お仕事される時間は決まっていますか?
A.
依頼1回につき3時間固定です。3時間を超えて依頼したい場合は、2つの時間枠をご依頼ください。また、3時間を下回っても、値引き等はございません。
Q3. 価格はどうやって決まっていますか?
A.
3種類の価格帯の中からタスカジさん自身が価格を選んで設定しています。
タスカジさんの価格設定には最初は制限があり、レビュー件数、レビューの平均値、などで除々に設定可能な最高額が上がっていく仕組みになっています。
Q4. 同じタスカジさんに定期的にお願いする場合はお得になる?
A.
依頼には「スポット」と「定期(毎週|隔週)」があり、「定期」の依頼は「スポット」よりお得な料金でご利用できます。

定期の最低利用回数は設けていない代わりに、一定数を超えたキャンセルは有償でキャンセルすることが出来ます。

(例:毎週定期の場合は3回以上のキャンセルが有償(1200円、隔週定期の場合は2回以上のキャンセルが有償(1200円))
Q5. 交通費は料金に含まれますか?
A.
交通費は当日現金にてお支払いください。依頼詳細に交通費が自動計算され表示されますのでお仕事終了後に、直接タスカジさんへ現金でお支払いください。
Q6. お仕事を依頼できる時間帯は決まっていますか?
A.
時間帯は3種類あります。いずれも1回あたり3時間です。

・AM  9時~12時
・PM 13時~16時
・夜  18時~21時

開始時間を2時間前後変更することが可能です。依頼送信後、個別にタスカジさんにメッセージを送り調整してください。ただし、2時間を越えての調整はできません。
万が一、依頼した時間帯と作業時間が1時間も被らない場合、損害保険の対象外となりますので、ご注意ください。
Q7. お願いできるお仕事の範囲は?
A.
掃除、整理収納、洗濯、買い物、料理、作り置き、ペットケア(室内)、チャイルドケア(保護者同席)です。タスカジさんによってできる仕事の範囲が異なりますので、依頼する前にタスカジさんのプロフィールで確認してください。
Q8. タスカジさんにはどのような方が登録しているのですか?
A.
主婦として長年の家事経験をお持ちの方、栄養士・調理師といった資格者で保育園や学校の給食やレストランで料理関係の専門職に従事されていた方、日本ですでにハウスキーパーや英語の先生としてお仕事をしているフィリピン出身の方、海外からの留学生家事が好きな会社員など様々なバックグラウンドの方が登録しています。
また外国人の方は英語しか話せない方、日本語も話せる方など様々です。

バックグラウンドや得意分野はプロフィールに記載していますので、各自の得意分野を見極めて、目的に合わせてお仕事を依頼してください。
Q9. タスカジさんの登録に際して面接や教育は実施していますか?
A.
応募の際に、各自2時間の面接と説明を行っています。その後、身分証明書の写真提出をしていただいています。外国人の場合は在留カードで労働許可状況を確認しています。タスカジさんトレーニング動画を使ったセルフトレーニングののち、タスカジテストセンターにて3時間の実地テストを受験しています。

※テストセンターの講評は1件目のレビューとして記載されていますので依頼の際に参考にしてください。
参考【詳細】タスカジさんの登録に際して面接や教育は実施していますか?
Q10. 事前に準備するものはありますか?
A.
お掃除道具の準備をお願いします。タスカジさんは依頼者の掃除道具を使ってお掃除します。次のものをご用意ください。(リンク先の商品は一例です)

※必須のもの
・【全体】マイクロファイバークロスティッシュ、掃除機、使い古しの歯ブラシ1本
・【キッチン】食器用洗剤キッチン用洗剤食器用スポンジシンク用スポンジ
・【トイレ】トイレ用洗剤トイレ用ブラシトイレ用ウエットシート
・【風呂/洗面所】お風呂用洗剤お風呂用スポンジお風呂用たわし

※あると、よりきれいになるもの
メラミンスポンジ

※掃除道具はできるだけまとめて格納しておくと、ハウスキーパーさんへの最初の説明の際に便利です。
Q11. 損害保険はどういうものに適用されますか?
A.
依頼者とタスカジさんとの間でタスカジを通して成立した作業時間内での作業に適用されます。作業範囲は、掃除、洗濯、買い出し、料理、ペットケア(室内)、チャイルドケア(保護者同席)です。作業中に物を壊したり、人にけがをさせたりした場合が対象で、補償金額は対物1000万円、対人1億円が上限です。

万が一損害が発生した場合は、その場の写真を撮り、
タスカジサポートセンター(support@taskaji.jp)までご連絡ください。
Q12. 何日前まで依頼できますか?
A.
ご依頼は、現在を起点に3日後(72時間以降)の日時から受付可能となっています。
Q13. キャンセル料はかかりますか?
A.
キャンセル料には、以下の2種類があります。


1. 直前キャンセル(定期、スポット契約共通)
・タスカジさんのお仕事開始予定時間前72時間を超える※と、以下のキャンセル料が発生します。

直前キャンセル料:
72時間前〜24時間前=依頼料金の50%
24時間前以降~当日=依頼料金の100%

※例:依頼日時/土曜日午前9時開始の場合、水曜日午前9時以降はキャンセル料が発生
水曜日9時〜金曜日9時まで:依頼料金の50%
金曜日9時以降〜当日:依頼料金の100%


2. 定期契約キャンセル(定期契約のみ)
定期契約をキャンセルする場合、毎週定期は月2回まで隔週定期は月1回までキャンセル料は発生しません。それ以上はキャンセル料が発生します。

定期契約キャンセル料:
・1回につき1,200円※
・詳細ルールは、こちらを参照ください。

※キャンセル料金の設定について:
定期依頼1回(3時間)の金額とスポット1回(3時間)依頼した場合の金額の差額相当で料金設定されています。
Q14. お試し利用はできますか?
A.
「お試し利用」というメニューはありませんが、「一回のみ」依頼を活用することによって、気に入ったタスカジさんを見つけることができます。

まず、条件の合う気になるタスカジさん、2・3人に「スポット」依頼をしてみてください。
その後、一番気に入ったタスカジさんに「定期(毎週・隔週)」依頼をしてください。
Q15. 不在の場合にもお願いできますか?
A.
不在の場合の作業はタスカジさんの同意が必要です。数回の依頼ののち、タスカジさんと依頼者の間で十分な信頼関係ができたのち、タスカジさんに依頼してみてください。
不在時に部屋に入るためにタスカジさんに鍵を預ける必要がありますが、タスカジさんが紛失した鍵によって二次的な損害(たとえば、第三者の侵入など)が起きた場合は損害保険の対象外となるのでご注意ください。
Q16. 注意しなくてはいけない点はありますか?
A.
貴重品は紛失の際トラブルの元となるので、必ず鍵のかかるロッカーや金庫に入れて依頼者の責任の元管理するよう心掛けてください。
※パスポート、クレジットカード、銀行カード、5千円以上のアクセサリー、500円玉、など

あわせてこちらも参照ください初めて利用します。注意しなくてはいけない点はありますか?
Q17. 作り置きのメニューの伝え方は?
A.
作り置きは依頼時に作業内容で「作り置き」を選択して依頼します。

依頼後に依頼詳細のメッセージ機能を使って作業内容について希望を相談することが可能です。よくある相談内容には、

メニュー・レシピの指定、おかずの品数、お弁当用に小分けして冷凍保存したい、一週間持たせたい、簡単に調理できるように下ごしらえをしてほしい、作り置きに加え当日の夕飯も作って欲しい、保存容器への入れ方のルール、冷蔵庫にある素材の連絡、

などがあります。
タスカジさんによってはすべての希望にお答え出来ない場合がありますので気になる点があればそれも事前に相談してみることをお勧めします。

また、作り置きについてまだイメージが湧いていない方は、メッセージを使ってタスカジさんに指示を仰いでみてください。使い慣れている方には、予算を伝えるだけで買い物〜献立作成〜料理まですべておまかせしている方や、いつも一定の素材を冷蔵庫に入れておき当日冷蔵庫の中をみたタスカジさんに献立作成もお願いしている方もいらっしゃいます。
Q18. タスカジさんとして仕事をしたいのですが
A.
タスカジでは共働き世帯の増加を受け、家事代行の希望が多く来ています。
そのためハウスキーパーさん(タスカジさん)を随時求人・募集しております。
まずは説明会・面接にお越しください。定期的に開催しておりますので、こちらからお気軽にお申込みください。
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