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特集
タスカジとは
独自テストにパスした多様性豊かで経験豊富なハウスキーパー(=タスカジさん)と家事を依頼したい人が出会えるシェアリングエコノミーシステムです｡あなたにピッタリのハウスキーパーと出会えます｡
依頼者
個人間契約
タスカジさん
依頼者様とタスカジさんの出会いの場をご提供します
あなたにぴったりの家事パートナーとの出会いを通して
核家族から拡大家族へ、新しい家族の形を見つけてください
自分好みのサービスをオーダーメイドできる
家事代行業者を介する必要なく、ハウスキーパーと直接やり取りできるので、細かい要望をスムーズに説明し、ご自身やご家庭に合わせてカスタマイズできます。
レビューを比較しながら条件にあうハウスキーパーを見つけましょう。
気軽に始められる
入会金・登録料は一切不要､お試し感覚でご利用いただくことが可能です｡
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業界最安値水準 1,500円~
家事代行業者を介さない個人同士の契約なので､価格がリーズナブル｡ハウスキーパーは高時給に｡
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豊富な業務範囲
掃除､料理はもちろん､ペットケアやチャイルドケアまで､オプション料金ナシでまとめて依頼できる｡
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安心・安全の制度
レビューによる「見える化」に加え､3つの制度※で安心・安全！
※①ハウスキーパーの3段階スクリーニング(身分証・ビザ確認､面接､テスト)､②最大一億円の損害保険､③親身なサポートセンター
お願いできる家事
- 掃除・洗濯
- 料理・作り置き
- 整理収納
- チャイルドケア
(※1 保護者同席)
その他(※2)ペットケアまで幅広くお仕事をお願いできます｡タスカジさんと直接相談しながら色々お試しいただけます｡
※1: ◯保護者同席でのケア|遊ぶ､本を読む ×乳児への食事の補助､病気の際の看病
※2: ◯室内での餌やり ×屋外での散歩
※: タスカジさんの作業内容は､依頼の優先順位､汚れ度合い､間取りなどによって異なります｡
どんなタスカジさんがいる?
とっても多様性に溢れています！
子育てがひと段落した､家事大好きな主婦の方から､栄養士､調理師､整理収納アドバイザー､ライフオーガナイザーまで｡
早速あなたも､あなたの家に来てくれる タスカジさんを見てみよう
タスカジさんへのレビュー
ご利用方法
1. 登録
メールアドレスとパスワードでユーザー登録完了｡登録すると新人タスカジさんの紹介などのお知らせが届きます｡まずはお気軽にご登録ください｡
2. お仕事依頼
1回のご利用は一律3時間です｡開始時間は9時､13時､18時の3パターンからお選びいただけます｡ 決済はクレジットカードで行います。
※開始時間は前後に最大で２時間の変更調整をすることが可能です。ご希望のタスカジさんに依頼を行い、メッセージ機能を使って開始時間を変更できるかご確認ください。時間調整ができずキャンセルする場合でも、開始時間の７２時間前まではキャンセル料はかかりませんのでご安心ください。
3. タスカジさん訪問
初回ご利用時は､在宅でのご利用をお勧めしています｡事前にメッセージのやりとりもできます｡
4. レビュー
終了後､48時間以内にタスカジさんのお仕事状況をレビューしてください｡
料金
1時間あたり1,500円から 1回あたり3時間固定でご利用いただけます｡
タスカジさんが設定している料金と､依頼種類(「定期」or 「スポット」)により､1時間あたりのご依頼金額が変わります｡
※1時間あたりの料金になります。
※1時間あたりの金額は税込みですが､交通費は別途にてお支払いになります｡
代表からのご挨拶
タスカジはフルタイム勤務のワーママが、2014年に立ち上げた「家事シェア」サービスです。
近年、共働きというライフスタイルが増えている一方で、家事の担い手不足の問題は、各家庭内の中だけで解決策を模索してきました。
その結果、女性に多くのしわ寄せが行き、キャリアアップを目指したり、精神的に余裕のある生活や自分の時間を持つことを望むことが、この上ない贅沢になっているのが現状です。
そんな女性のワーク・ライフバランスを実現するためにも、これからの日本には「家事シェア」が必要です。夫との「家事シェア」もありますし、アウトソースによる「家事シェア」もあると思います。
これまでの日本は、一般家庭が気軽に家事をアウトソース出来るような環境ではありませんでした。海外のように、もっと低価格でありながら質が高いハウスキーパーを安心して利用できるような仕組みを作りたい。そんな想いを胸に「タスカジ」を立ち上げました。
家事を他者とシェアする「家事シェア」についての考え方を広く一般に広め、1人ひとり自分らしく生きる時間を増やせる世界をめざします。
よくある質問
サービス対応地域は順次拡大していきます。お住まいの最寄駅に伺えるタスカジさんが登録されているかは、ページ上部の「タスカジさんを探す」に最寄駅を入れて検索してください。
タスカジさんの価格設定には最初は制限があり、レビュー件数、レビューの平均値、などで除々に設定可能な最高額が上がっていく仕組みになっています。
カード情報のご登録は、依頼リクエストを行う際にご入力ください。プロフィール登録時にはご入力いただかなくても大丈夫です。
デビットカード・プリペイドカード（Vプリカ、au WALLETなど）は支払にはご利用いただけませんのでご注意ください。銀行振込や現金払いも対応していません。
ただし、交通費の支払いは、お仕事終了時に現金でタスカジさんに直接お支払いください。交通費の金額は「依頼の詳細」に自動計算で表示されます。.
定期の最低利用回数は設けていない代わりに、一定数を超えたキャンセルは有償でキャンセルすることが出来ます。
（例：毎週定期の場合は３回以上のキャンセルが有償（1200円、隔週定期の場合は２回以上のキャンセルが有償（1200円））
・ＡＭ ９時～１２時
・ＰＭ １３時～１６時
・夜 １８時～２１時
開始時間を２時間前後変更することが可能です。依頼送信後、個別にタスカジさんにメッセージを送り調整してください。ただし、２時間を越えての調整はできません。
万が一、依頼した時間帯と作業時間が１時間も被らない場合、損害保険の対象外となりますので、ご注意ください。
基本的に、高所での作業や危険作業、屋外での作業は対象外です。
また外国人の方は英語しか話せない方、日本語も話せる方など様々です。
バックグラウンドや得意分野はプロフィールに記載していますので、各自の得意分野を見極めて、目的に合わせてお仕事を依頼してください。
※テストセンターの講評は１件目のレビューとして記載されていますので依頼の際に参考にしてください。
参考：【詳細】タスカジさんの登録に際して面接や教育は実施していますか？
お掃除道具の準備をお願いします。タスカジさんは依頼者の掃除道具を使ってお掃除します。次のものをご用意ください。（リンク先の商品は一例です）
※必須のもの
・【全体】雑巾（薄手の古タオル2枚、マイクロファイバークロス3枚）、ティッシュ、掃除機、使い古しの歯ブラシ２本
・【キッチン】食器用洗剤、キッチン用洗剤、食器用スポンジ、シンク用スポンジ
・【トイレ】トイレ用洗剤、トイレ用ブラシ、トイレ用ウエットシート
・【風呂/洗面所】お風呂用洗剤、お風呂用スポンジ、カビ取り剤
※あると、よりきれいになるもの
・ウェットティッシュ、メラミンスポンジ、キッチン用漂白剤（泡）、お風呂用たわし
【作り置きを依頼する場合】
調理器具（フライパン、鍋、ボール、ざる、包丁、まな板、菜箸）、３−４日分のお好きな食材、基本調味料
※お勧め食材リスト
・ひき肉
・じゃがいも
・人参
・たまねぎ
・鶏・豚・牛から1種
・魚1種
・豆類1種（豆腐でも納豆でも厚揚げでも煮豆でもなんでも）
・緑の野菜2～3種
・赤黄オレンジの野菜 1～2種
・白か茶色の野菜 1種
・きのこ 1種
・海藻か乳製品 1種
・基本調味料（砂糖、塩、こしょう、酒、酢、醤油、和風だし、コンソメ等）
万が一損害が発生した場合は、その場の写真を撮り、
タスカジサポートセンター(support@taskaji.jp)までご連絡ください。
1. 直前キャンセル（定期、スポット契約共通）
・タスカジさんのお仕事開始予定時間前72時間を超える※と、以下のキャンセル料が発生します。
直前キャンセル料：
72時間前〜24時間前＝依頼料金の50%
24時間前以降～当日＝依頼料金の100%
※例：依頼日時／土曜日午前9時開始の場合、水曜日午前9時以降はキャンセル料が発生
水曜日9時〜金曜日9時まで：依頼料金の50%
金曜日9時以降〜当日：依頼料金の100%
2. 定期契約キャンセル（定期契約のみ）
定期契約をキャンセルする場合、毎週定期は月2回まで隔週定期は月1回までキャンセル料は発生しません。それ以上はキャンセル料が発生します。
定期契約キャンセル料：
・1回につき1,200円※
・詳細ルールは、こちらを参照ください。
※キャンセル料金の設定について：
定期依頼1回（3時間）の金額とスポット1回（3時間）依頼した場合の金額の差額相当で料金設定されています。
まず、条件の合う気になるタスカジさん、２・３人に「スポット」依頼をしてみてください。
その後、一番気に入ったタスカジさんに「定期（毎週・隔週）」依頼をしてください。
不在時に部屋に入るためにタスカジさんに鍵を預ける必要がありますが、タスカジさんが紛失した鍵によって二次的な損害（たとえば、第三者の侵入など）が起きた場合は損害保険の対象外となるのでご注意ください。
※パスポート、クレジットカード、銀行カード、5千円以上のアクセサリー、500円玉、など
あわせてこちらも参照ください：初めて利用します。注意しなくてはいけない点はありますか？
依頼後に依頼詳細のメッセージ機能を使って作業内容について希望を相談することが可能です。よくある相談内容には、
メニュー・レシピの指定、おかずの品数、お弁当用に小分けして冷凍保存したい、一週間持たせたい、簡単に調理できるように下ごしらえをしてほしい、作り置きに加え当日の夕飯も作って欲しい、保存容器への入れ方のルール、冷蔵庫にある素材の連絡、
などがあります。
タスカジさんによってはすべての希望にお答え出来ない場合がありますので気になる点があればそれも事前に相談してみることをお勧めします。
また、作り置きについてまだイメージが湧いていない方は、メッセージを使ってタスカジさんに指示を仰いでみてください。使い慣れている方には、予算を伝えるだけで買い物〜献立作成〜料理まですべておまかせしている方や、いつも一定の素材を冷蔵庫に入れておき当日冷蔵庫の中をみたタスカジさんに献立作成もお願いしている方もいらっしゃいます。
お勧め作り置き食材リストは、Q10をご覧ください
そのためハウスキーパーさん（タスカジさん）を随時求人・募集しております。
まずは説明会・面接にお越しください。定期的に開催しておりますので、こちらからお気軽にお申込みください。
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