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リピート率 複数回リピートで利用した人の比率と、その人数
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36 % / 12 人 |
キャンセル率
FAQ|
無断 依頼が成立しているにもかかわらず、依頼日時に連絡なく訪問しなかった場合
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0 ％
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0回
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直前 依頼日時の72時間以内にキャンセルをした場合
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2 ％
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6回
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受付放置 申し込まれた依頼に対し48時間以内に受付またはキャンセルの回答をしなかった場合
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0 ％
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0回
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遅刻率
遅刻があったと依頼者から申告があった主観的な数値（数値は10日に一度更新されます）
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0 ％
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0回
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定期またはスポットの料金と交通費が発生します。交通費を含め料金は、ご登録のクレジットカードよりご請求させていただきます。
| 言語 | 日本語 |
| 出身国 | Japan/日本 |
| 最寄り駅 | 本厚木 |
| 最寄り駅への交通手段 | バス |
| 最寄り駅へのバス運賃（片道） | ¥700 |
| 家事代行年数 | 2年〜10年 |
| 家事年数 | 20年 |
| 資格 | 整理収納アドバイザー1級 / クリンネスト１級 |
| 他言語 | 記載なし |
| 適格請求書発行事業者 | 発行事業者ではない |
【美優】と申します。
掃除が苦手な家庭で育ち
ゴミの分別すらできないダメ人間でした。
職人の父と障害がある母のもとで育ち
早くに父親を亡くし
辛いこともたくさんありました。
母の世話が必要な時もあり
なんで周りより苦労しているのか
と悩んだこともあります。
足を蹴られたり、モノを投げてきたりと
パワハラな会社も経験し
これまでの人生経験で辛い経験や失敗も
たくさんしてきました。
お金に困り、一時期は
職を転々としたこともありました。
この世界はどうにもならないことばかりで
溢れています。
そんな私の気持ちを穏やかにしてくれたこと
それは「家の中を綺麗に整える」ことでした。
そんなわたしが清掃という仕事に夢中になり
早4年が経ちました。
最初は清掃という仕事に自信がなく
涙したこともありました。
ほこりの取り方さえ分からずお客様に
ほこりが取れてないと怒られたことも
ありました。
まだまだ不完全ですし
お客様から学ぶことも多く成長中の身です。
入居前のハウスクリーニング
入居中のクリーニング
退去後のクリーニング
一条工務店の入居前の新築美装
ビジネスホテルの客室清掃
ダスキン勤務経験を経て今に至ります。
若い時に人より少しだけ苦労した経験から
誰かの役に立ちたいという気持ちは変わらず
またそれがわたしの原動力に繋がっています。
数年前に実家の壮大な片づけを経験し
人生において掃除や片づけが必要不可欠である
ことを身をもって感じています。
清掃後のホッと一息つける時間を皆さまに
提供することをお約束します。
お客様にご満足いただき、また来てほしい！と
思っていだだけるよう1件1件、真心込めて
お掃除させていただきます。
※2025年1月以降のカレンダーについて。
他でハウスクリーニングも行っている関係で
予定がはっきりせず、未だ開けられておりません。
ご予約検討中の方はもうしばらくお待ちください。
*───────*
経歴・条件
*───────*
・秋田県生まれ・神奈川県厚木市在住
・ダスキンでの勤務経験
・ビジネスホテル客室清掃経験
・一条工務店ハウスクリーニング新築美装
・単身住まい経験9年、主婦歴10年
・非喫煙者・動物アレルギー無し
・身長156cm・視力1.5以上
*──────────────*
こんな方へオススメします！
*──────────────*
✔︎お仕事や育児に奮闘中の方
✔︎時間を有効活用したい方
✔︎家事の負担を軽減したい方
✔︎お掃除が苦手な方
✔︎不在で入って家事してほしい方（条件付き）
ルームサービスのような家事が得意です。
*────────────────*
わたしはこのように取り組みます
*────────────────*
そつなく淡々とこなしながらも
お客様の心情に寄り添い
誠実な対応を心がけます。
プライバシーは厳守します。
*────────────────*
たとえばこんなことが出来ます
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お家の中での一般的な日常清掃となります。
◉お掃除
お部屋 廊下 階段 玄関の床清掃
トイレ 洗面所 お風呂 キッチンの水回り
◉洗濯物の取込み 干し たたみ
◉ベッドメイキング 布団干し
◉片づけ 整理整頓
◉引っ越しに伴う箱詰め
◉窓拭き
◉バルコニーの掃除
◉草むしり（特に資格なし、１時間程度）
*─────────*
わたしのつよみ
*─────────*
水回りの清掃が得意です。
実際に見ないと判断できませんが
ちょっとした皮脂汚れや石鹸カスでしたら
落とせるかもしれませんのでご相談ください。
どんなお掃除道具が必要か分からない方は
こちらでも用意しますのでご相談ください。
その他、ご家庭での家事に関する
お困りごとがありましたらご相談ください。
*─────────*
ご訪問までの流れ
*─────────*
【訪問前】
あなたの希望作業をメッセージにて
教えてください。
【当日】
作業に入る前に作業箇所の状況を確認し
道具類、具体的なご要望など詳細確認の
ヒアリングをさせていただきます。
実際に状況を拝見させていただだき
作業範囲をご相談ください。
【作業後】
作業後に仕上がりを確認していただきます。
サービスの完了報告の送信をお願いします。
写真投稿も一緒にしていただけたら大変嬉しく思います。ぜひご協力をお願いいたします。
みなさんのお声が励みになっています。
※トラブルを防ぐためにも当日中の完了報告の入力を推進しています。
*──────────────*
ご準備していただきたい物
*──────────────*
◉掃除機（問題なく使用可能か確認ください）
◉洗剤類（6割以上補充をお願いします）
◉各場所の雑巾やクロス
◉各場所のスポンジ
◉ブラシ類（お風呂ブラシや歯ブラシ）
◉花王 クイックルハンディー ホコリ取り
◉トイレシート
◉ゴミ袋
※道具が無い場合は仕上がりに大きく影響します。どうしても揃えられない場合はご相談ください。
こちらに経費が発生してしまうため、なるべくお客様の方でお買い求めください。
*───────────*
その他のお伝え事項
*───────────*
お片づけのご依頼の要・不要の判断は
お客様自身で行なっていただきます。
優先事項を確認の上、時間内で可能な作業を
行ないます。
色々な片づけ方がありますが
今現在私が行えるお片づけは
私にまるごとお任せパターンです。
私が配置を考えて作業いたします。
設計図を書いたり等の
専門的な整理収納・片づけは出来ません。
整理整頓レベルの片づけが得意です。
ペットを飼っている場合には、
作業中ケージに入れていただくか
別部屋への移動をお願いします。
高所作業、エアコンや換気扇、
家電の分解清掃、危険作業は
故障やトラブルを防ぐためお断りして
おります。
クエン酸や重曹などを用いての汚れ落とし、
機械を用いての専門的なお掃除は
時間や知識を要するため行なっておりません。
特にご指示がない場合の箇所のお掃除は
クロスで拭き上げ中心に行います。
【新規のお客様にお願い】
お掃除機の使い方や洗剤・お掃除道具の確認も
行わせていただきます。
【一度でもご利用いただいた方へ】
以前のご利用日からメッセージを送ることも
可能です。
右上の♡マークを押して「お気に入り登録」もぜひご活用ください。
スケジュールが開きましたらお知らせいたします。
20分
【交通手段・交通費・ご訪問時間に関して】
・基本的に軽自動車での訪問となります。
恐れ入りますが駐車場をお借りさせてください。
・また、近隣のコインパーキングがある場所のみ引き受けさせていただきます。
・お伺いの地域によってはお時間の調整を
させていただいております。
・遠方となる場合のスタート時間は応相談でお願いしています。
・かなりの渋滞が予測される場合や、午前中のお客様宅からの距離がある場合はお引き受け出来ないこともあります。
【午後枠に関して】
・午前のお宅からの移動距離がある場合は
どうしてもお伺いが出来かねる場合があります。
誠に申し訳ございませんがご依頼いただきましてもお断りさせていただく形となってしまいます。
【完了報告での評価】
わたしのサービスを1人でも多くのお客様にお伝えするには実際にお客様のお声をとても大事にしています。
技術面はもちろんですが、お客様に満足していただくためには技術面以外でも質を向上していきたいと思っています。
お客様のお声が今後の励みになりますので
サービス完了後はぜひ【口コミ評価】にご協力くださいませ。
【作業不可のご依頼に関して】
誠実な対応を心掛けていますが
メッセージでのご返信がいただけない場合は
一旦キャンセルさせていただいております。
【その他】
・ご不在中こ清掃はこちらからの条件があります。
・台風・大雨・地震などの自然災害のが予測される際や息子の小学校や学童が休校となった場合には申し訳ございませんが事前に日程変更の打診をさせていただいております。
・マスク、手洗い、うがい等は徹底しています。ご家族の体調不良などがありましたらお知らせください。
・タスカジ上にある規約、料金表を
お読みいただいた上で申請をお願いします。
最善を尽くして取り組みさせていただきますが
ご了承いただけない場合はご予約をご遠慮くださいませ。
■タスカジ講習受講履歴（事務局記載）
実施：2022/05/11
講座内容：整理収納・基礎講座～3時間の質を上げる！コミュニケーション編
講師：sea（しー）さん
実施：2022/06/29
講座内容：「さすがプロ！」と言われる掃除・基礎講座
講師：くくるさん
記載なし
確認済
確認済
確認済
確認済
