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リピート率 複数回リピートで利用した人の比率と、その人数
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29 % / 15 人 |
キャンセル率
FAQ|
無断 依頼が成立しているにもかかわらず、依頼日時に連絡なく訪問しなかった場合
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0 ％
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0回
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直前 依頼日時の72時間以内にキャンセルをした場合
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0 ％
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0回
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受付放置 申し込まれた依頼に対し48時間以内に受付またはキャンセルの回答をしなかった場合
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0 ％
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0回
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遅刻率
遅刻があったと依頼者から申告があった主観的な数値（数値は10日に一度更新されます）
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1 ％
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2回
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定期またはスポットの料金と交通費が発生します。交通費を含め料金は、ご登録のクレジットカードよりご請求させていただきます。
| 言語 | 日本語 |
| 出身国 | Japan/日本 |
| 最寄り駅 | 元町・中華街 |
| 最寄り駅への交通手段 | バス |
| 最寄り駅へのバス運賃（片道） | ¥220 |
| 家事代行年数 | 2年〜10年 |
| 家事年数 | 40年 |
| 資格 | 記載なし |
| 他言語 | 記載なし |
| 適格請求書発行事業者 | 発行事業者ではない |
2018年3月〜家事代行開始
2021年6月〜タスカジ社スタート
✨きめ細かく、丁寧に✨
水まわりが明るくなるよう、キレイになる様心掛けます
・頼んで良かったと思って頂ける様一生懸命作業させていただきます。
・wワークの為日数は、あまり入っていませんがご縁が有りましたら、よろしくお願いします🤗
・作業入る前に必ず、ヒアリングをお願いします。作業箇所、道具類の場所、確認後に作業開始いたします
《初回サポートのお掃除時間の目安》
・初回スポットでお伺いしますととても３時間では、完了しない家事をご要望のご依頼様もいらっしゃいます
・広さや状況、汚れ具合によりお掃除に掛かる時間も変わりますので、ご了承下さい
・ヒアリングして３時間の内容を一緒に決めさせていただきます
こちらの時間を目安にサポート内容を決めさせていただければと思います
水回りで、3時間
⭐︎バスルーム30分〜1時間30分（黒カビ、水垢、ウロコ汚れ付く前にご依頼ください）
⭐︎洗面所 15分〜1時間
⭐︎キッチン全般30分〜1時間30分（コゲ、あぶら汚れ時間掛かります）
⭐︎トイレ15分〜1時間
気になる箇所は、遠慮なくおっしゃってください
日時変更等対応させていただきますがスケジュールに空きがない事もございます
その際は、キャンセル手続きをお願いします
✨準備して頂きたい物✨
共通して使用する物
❶マイクロファイバークロス5〜6枚（使い古しのシャツ、布巾）
❷歯ブラシ（使用済みの物）
❸掃除機
❹洗剤類
❺スポンジ
❻ゴミ袋（小2枚）
❼爪楊枝
❽水切り（お風呂用）
✨あると助かる物✨
①クイックルワイパー（埃取り用）
②クイックルワイパー（床用）
③トイレシート
④キッチンペーパーウエス
⑤メラミンスポンジ
初回ヒアリング、作業後の確認で、なるべく在宅でお願いいたします、2回目以降、留守宅、在宅、どちらでも可能です。
★掃除機のゴミ処理方法★
どの様に処理するかお知らせ下さい
ＮＧ★ お断り★
◎星数や、レビューで、ご依頼をいただいておりますので、依頼数があってレビュー記入の少ないお客様
◎シャッターの掃除、庭全般etc、草むしり
換気扇の中の掃除、ハウスクリーニングで行っている作業
◎焦げた物、強い水垢を元に戻すのは、専用の洗剤を用意して頂く必要があります。気になる様であれば、ご用意下さい。それ以上は、ハウスクリーニングにお願いいたします
◎初めてご依頼のお客様へ
時間内に、返信しないと受け付け放置扱いになりますので、1度キャンセルさせて、頂きます。 内容、その他、確認後、受け付けいたします。 ご面倒おかけします
★検索結果に表示されても乗り換え、乗り継ぎ
バスや徒歩、経路等、移動時間を検討した結果お断りさせて頂く場合もあります、ご理解の程お願い申し上げます
■政府が示した新しい生活様式を実践し、感染防止の３つの基本に取り組んでいます
①身体的距離の確保
②マスクの着用
③手洗い
＜実践している項目＞
□毎朝の体温測定、健康チェック
□移動時や仕事中はマスクを着用
□訪問宅のドアノブを触る前に手を消毒液で消毒
□仕事開始前に手洗いをする（洗面所をお借りします）
□手洗いは30秒程度かけて水と石けんで丁寧に洗う
□人との間隔は、できるだけ２ｍ（最低１ｍ）空ける
□会話をする際は、可能な限り真正面を避ける
□移動に公共交通機関を利用する際は、会話は控えソーシャルディスタンスに心がける
■依頼者様やご家族の安心安全のためにも、下記についてご協力お願いいたします
・三密を避けるため、室内の換気にご協力ください。
・マスクを着用しての作業は例年より熱中症のリスクが高まるようです。エアコンの使用にご協力お願いいたします。
・依頼日に依頼者様やご家族の体調がすぐれない場合は事前にメッセージでお知らせください。日程変更などご相談させていただきます。
記載なし
1時間30分
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確認済
確認済
確認済
未確認
