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家事代行歴5年~ヒアリング重視でお客様の環境に寄り添いテキパキ進めてまいります^^
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Repeat rate Percentage of repeat users and the number of people who used the service.
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50 % / 13 人 |
Cancel rate
FAQ|
Without notice In case keeper canceled the request without contacting the client.
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Just In case keeper canceled the received request within 72 hours before conducting house work.
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Leave In case keeper did not accept or cancel the received request within 48 hours.
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Late rate
Subjective figures reported by clients as having been late.(It will be updated every 10 days.)
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Please pay the weekly or one-time fee and the transportation fee. Fees, including transportation fees, will be charged to your registered credit card.
| Language | Japanese |
| National origin | Japan/日本 |
| Nearest station | Kongo |
| Transportation to the nearest station | walking |
| Years of experience | From 2 to 10 years |
| Years of housekeeping service | 15Year |
| Licence | |
| Other languages | 翻訳アプリ使用でのやりとり |
はじめまして、おふねと申します^^
数ある家事代行サービスの中から、私のプロフィールをご覧いただきありがとうございます。
~【重要なお知らせ】~
◆休止直前の11月まで満枠となります。
（キャンセル枠が出た場合随時更新して参ります。）
◆治療のため11月中旬～1月末まで休止いたします。
スポット依頼は２月より再開を予定しております。
※回復経過により目安となります。
ご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
ご依頼の前に、必ず【留意点】をご確認ください。
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経歴・強み
• 家事代行サービス業界で5年以上の経験(2019-)
• 10年以上の接客業経験(2005-)
• 転勤族の家庭でワンオペ育児を経験
• 小学生の子を育てる母として、子育て家庭の気持ちに寄り添える
お客様の大切なご自宅や持ち物を 丁寧に扱うこと を第一に、技術だけでなく ホスピタリティを大切にした対応 を心がけています^^
どんな作業も 安定した品質で対応し、「安心して任せられる家事代行」をモットーにしています。
どうぞよろしくお願いいたします。
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ご依頼前の確認事項
感染症対策
• 入室後の手洗い・アルコール消毒を徹底
• 常時マスク着用（インターホン対応時は外す場合あり）
• 1m以上の距離を確保
• 替えのスリッパや靴下を使用
• 必要に応じて使い捨てゴム手袋を使用
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【留意点】
※ ご依頼前に必ずご確認ください
1. 初回の作業について
室内の動線や空間を把握する必要があるため、通常より作業に時間がかかる場合 があります。
2. 徹底清掃について
蓄積汚れの徹底清掃には長時間を要するため、ハウスクリーニング業者のご利用をおすすめします。
私の対応可能範囲では、他の作業を中断せざるを得ない可能性があるため、お引き受けできかねます。
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◾️お掃除編
対応可能な作業
• 水回り清掃
• お片付け
• 床や家具の手拭き掃除
得意分野
普段手が回らない 「手拭き掃除」 で、床や家具をしっかり磨き上げます^^
ご準備いただきたいもの
仕上がりをより良くするため、以下のアイテムをご用意ください。
• 不要な歯ブラシ（排水溝掃除用）
• ゴミ袋・ティッシュ・フローリングシート など
• 雑巾（または使用可能な古布）
• 中性洗剤・塩素系洗剤・アルカリ洗剤（3種）
対応不可の作業
• 高所作業
• 屋外清掃
• フィルター・ダクトなどのハウスクリーニング
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◾️お料理編
得意分野
家庭料理全般（和洋折衷・創作料理も対応可）
目安
• 3時間で最大10品（主菜・副菜含む）
• 主菜の有無や仕込み時間によって品数は変動
対応可能な調理内容
• 完成品・作り置き・半調理（下ごしらえ）
• ある食材を活かしたおまかせ料理
• 事前指定のメニュー調理
例
• 同じ食材を使って、バリエーション豊富な料理を作りたい
• 料理は自分で作るので、下準備だけお願いしたい（例：野菜の皮むき、冷凍保存のセット作成）
ご準備いただきたいもの
• 食材・保存容器をご用意ください（買い物代行は対応不可）
• 調理器具は持参しないため、ご自宅のものをお借りします
◾️お洗濯編
事前確認のお願い
• 家庭用洗濯機で洗えない衣類（手洗い・クリーニング・高級ブランド品など）は事前に分けておいてください。
• 洗濯物のポケットに貴重品や機器が入っていないかご確認をお願いいたします。
お客様の大切な衣類を守るため、ご協力をお願いいたします^^
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◾️整理収納編
得意分野
• 「見える化収納」（取り出しやすく、戻しやすい仕組み作り）
• お客様の性格や生活習慣に合った動線整理の提案
整理収納は、お客様のライフスタイルに深く関わるもの です^^
ヒアリングを重視し、お客様の意思を尊重しながら進めます。
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40 minute(s)
• 案件対応時間：09:30～13:00 または ～14:00
※距離により9:00～開始可能な場合はご案内させて頂きます。
• お返事・確認は15:00以降になることが多いです。（家庭の事情によるため）
• ご依頼主様と登録住所の表札が異なる場合は、事前にご連絡をお願いします。
• 掃除用具は事前にご準備ください。（作業内容詳細をご確認ください）
• 必要な用具が揃っていない場合は、あるもののみで作業を行います。
• 低評価について。ご不安な方はメッセージにてお気軽にお問合せください。
ご不明点やご相談がありましたら、お気軽にメッセージをお送りください^^
お客様のご要望に寄り添い、誠心誠意対応させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
おふね
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Confirmed
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