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リピート率 複数回リピートで利用した人の比率と、その人数
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67 % / 2 人 |
キャンセル率
FAQ|
無断 依頼が成立しているにもかかわらず、依頼日時に連絡なく訪問しなかった場合
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0 %
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0回
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直前 依頼日時の72時間以内にキャンセルをした場合
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1 %
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1回
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受付放置 申し込まれた依頼に対し48時間以内に受付またはキャンセルの回答をしなかった場合
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0 %
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0回
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遅刻率
遅刻があったと依頼者から申告があった主観的な数値(数値は10日に一度更新されます)
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0 %
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0回
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定期またはスポットの料金と交通費が発生します。交通費を含め料金は、ご登録のクレジットカードよりご請求させていただきます。
| 言語 | 日本語 |
| 出身国 | Japan/日本 |
| 最寄り駅 | 新子安 |
| 最寄り駅への交通手段 | バス |
| 最寄り駅へのバス運賃(片道) | ¥220 |
| 家事代行年数 | 2年〜10年 |
| 家事年数 | 20年 |
| 資格 | 記載なし |
| 他言語 | 記載なし |
はじめまして。
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。😊
家事代行歴は8年です(現在も継続中)。
他で長年継続してご利用いただいている定期のお客様を抱えているため、タスカジではスポット対応が中心となる場合があります。
対応できる掃除内容は、日常的な一般家庭の掃除です。
特別な技術を伴う専門清掃ではなく、基本的な清掃作業となりますのでご了承ください。
非喫煙者です。
1日に複数件訪問するため、タバコの匂いを他のお客様宅へ持ち込むことを避ける目的で、喫煙環境のあるお宅への訪問はお断りしております。
作業内容によっては発汗することがあります(例:浴室清掃を複数件行う日など)。
気になる方は事前にご理解いただけますと幸いです。
清潔で気持ちのよい空間づくりのお手伝いができれば嬉しいです。
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■対応箇所
• 浴室
• トイレ
• 洗面台
• キッチン
• リビング
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■ご予約時のお願い
ご予約後、下記について確認させていただいております。
• 優先順位
• 掃除用具の場所
• 入室不可のお部屋
• 掃除機の使用可能時間
• 荷物置き場
• 入館方法
メッセージにてお送りしますので、ご協力をお願いいたします。
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■対応が難しいケース
下記の場合はお断りすることがあります。
• ペットが室内で放し飼い(ケージ未使用)の場合
• 重度の汚れがある場合
• 物が多く安全に移動できない状態
• 虫が発生している環境
※虫が苦手なためご了承ください
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■初回について
初回訪問は状況確認のため、短時間対応とさせていただく場合があります。
あらかじめご了承ください。
■お掃除用具について
清掃はお客様宅にある用具を使用させていただきます。
事前のご準備をお願いいたします。
持参する物
• クロス
• 使い捨て手袋
• スリッパ
• バスシューズ
※衛生管理のため使用させていただいております
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■お掃除内容について
一般家庭で日常的に行う範囲の家事清掃をお引き受けしております。
対応可能箇所は以下の通りです。
• 浴室
• トイレ
• 洗面台
• キッチン
• リビング
※収納内部の整理・片付け(クローゼット・引き出し内部など)作業には対応しておりません。
整理収納の方をお頼み下さい。
※お住まいの広さや汚れの状況によっては、すべての箇所を一度に対応できない場合があります。ご了承ください。
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■床掃除について
床清掃はクイックルワイパー(ドライ・ウェットシート)で対応いたします。
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■浴室について
• 清掃範囲は目線の高さまでを基本としております
• 必要に応じて浴室乾燥機を使用させていただく場合があります
⭐︎作業をスムーズに行うため、大変お手数ではございますが、事前に以下の内容をコピーしご記入の上ご返信いただけますと助かります。
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【① 清掃の優先順位】
以下に①〜⑥の番号をつけてください(①が最優先)
・浴室
・トイレ
・洗面台
・リビング
・キッチン
・その他(ご希望があれば)
【② 掃除用具の置き場所】
例)玄関に出しておきます/洗面所の棚など
【③ 荷物(スタッフのカバン等)の置き場所】
例)玄関横にスペースあり/指定なし など
【④ 入室を避けてほしい部屋】
例)寝室/こども部屋など
【⑤ テレワーク中の掃除機使用について】
例)◯時〜◯時の間のみOK/NG など
【⑥ お住まいの建物の入館方法】
例)裏口/オートロック/管理人室で身分証明書鍵受け取り など
【⑦ その他の注意点】
ご希望・気になることがあればお知らせください
長々とお読みくださりありがとうございます。
1時間10分
■一回の作業で見違えるような完璧な仕上がりを求める方は家事代行ではなくハウスクリーニングを是非ご利用ください。
■汚物の掃除は出来ません
■曇り止め加工がされた鏡など、お掃除が難しいと判断した箇所については、清掃をお断りさせていただく場合がございます。
■ベビーシッターや介護は出来ません。
■他にも出来ないことがあるかもしれません
お断り事項
❌虫が発生する様な不衛生な環境での作業
❌物が散乱して足の踏み場のないお部屋
❌数ヶ月以上お掃除されていないお部屋
■換気扇などの電化製品に関しまして、分解やパーツを取り外しての清掃は対応いたしかねます。予めご了承いただきますようお願いいたします。
■お庭やベランダのお掃除につきましても、サービスの対象外とさせていただいております。何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
■ 夏場の作業中は、熱中症など体調管理のため、エアコンを使用させていただいております。
基本的にエアコンをつけていただくようお願いしておりますので、ご協力をお願いいたします。
■わんちゃん・ねこちゃんがいらっしゃるご家庭では、恐れ入りますが作業中はゲージにお入れいただけますようお願いいたします。知らない人の訪問に驚いてしまうことがあり、皆さまが安心して過ごせるようご協力をお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお尋ねくださいませ。お客様にとって安心で快適なサービスをご提供できるよう心がけております。
■タスカジ講習受講履歴(事務局記載)
実施:2024/09/08
講座内容:「さすがプロ!」と言われる掃除・基礎講座
講師:みけままさん
記載なし
確認済
確認済
確認済
確認済