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話題の家事代行マッチングサービスでお得、便利に家事を依頼しよう!

家事代行の依頼先は、家事代行サービス業者だけではありません。家事代行の中には「マッチングサービス」も含まれます。マッチングという言葉の意味を知っている方は多いとは思いますが、家事代行サービス業者に依頼するのとでは、どのような違いがあるのかご存知ですか?

今回は家事代行マッチングサービスについてご紹介いたします。

家事代行マッチングサービスとは

家事代行マッチングサービスとは?

家事代行マッチングサービスとは「家事を依頼したい人」と「家事でお仕事をしたい人」をマッチングさせるサービスです。一般的には企業がマッチングのプラットフォームを運営し、両者の橋渡しをしている形となります。サービス提供者はマッチングサイトを運営している企業と雇用関係になく、契約は個人間で結ぶことになります。そのため、契約前に双方で契約内容や依頼内容のすり合わせを行わなくてはなりません。

従来の家事代行サービスとの違いは?

従来の家事代行サービスは企業が運営しており、契約は企業と依頼主の間で結びます。サービス提供者は家事代行サービス業者に所属しており、契約後に派遣という形で依頼主のもとを訪れます。

料金の違いは?

家事代行サービス業者に依頼する場合は、業者に入るお金と、サービス提供者に入るお金の2つが必要です。家事代行マッチングサービスであれば業者に入るお金が必要なくなるので、同じような内容であっても割安で依頼することができます。

一般的に、家事代行マッチングサービスを介しての依頼が1時間あたり1,500~2,000円であるのに対し、家事代行サービス業者を利用した場合は1時間あたり2,000~3,000円が相場になっています。(サービス提供者のスキルによって料金は変動します)

家事代行マッチングサービスの
メリット・デメリット

メリット

上述したように、家事代行サービス業者よりも家事代行マッチングサービスを利用した方が全般的にリーズナブルになる傾向にあります。また、家事代行マッチングサービスはサービス提供者と依頼主が直接やり取りをするので、事前に伝えたいことがあるときにも非常に便利です。

また、家事代行サービス業者は自分でサービス提供者を選ぶことができませんが、家事代行マッチングサービスではプロフィールなどを確認して自分や家族の好みに合う人を自分で選び依頼することができます。

デメリット

トラブルが発生した際は、依頼主とサービス提供者が直接やり取りをすることになります。

サービス提供者が保険に加入していない場合、自宅にある物が壊れたりしても補償を受けられないということもあります。

家事代行サービス業者の場合、依頼内容に適正のある人が派遣されますが、家事代行マッチングサービスの場合は自分で人を探さなくてはなりません。多くの人が登録していると選択肢は広がりますが、誰に依頼すればいいのか悩んでしまうということもあります。

家事代行マッチングサービスを
利用する際のチェックポイント

作業に関する確認

家事のやり方やルールほかに優先部分や作業範囲などを事前に決めておくことが重要です。

限られた時間の中での作業になるので、優先してほしい部分を伝えておかなければ希望通りに終わらないことがあります。たとえば「掃除はトイレを最優先で特に床を綺麗にしてほしい」など具体的に伝えておきましょう。カビの除去など、作業の範囲が超えていないかどうかも確認しておきましょう。

サポートや補償内容の確認

一般的にサポート体制は家事代行サービス業者の方がしっかりしているといわれています。家事代行マッチングサービスのサービス提供者の中には保険に入っていない人も多くいるからです。手厚いサポートが必要だと感じる方は家事代行サービス業者の方が向いているかもしれません。

しかし、家事代行マッチングサービスの中にはサービス提供者に対し保険への加入を促したり、相談窓口があるなど手厚いサービスを用意したりしているところもあります。

またサービス提供者本人が保険に加入していなくても、家事代行マッチングサービスを運営している会社が代理で保険に加入しているケースもあります。

せっかく利用するのであれば、自分が求めているサポート内容に見合うところを探してみてはいかがでしょうか。

サービス提供者のプロフィール確認

家事代行マッチングサービスは当人同士でのやり取りになるため、サービス提供者の方のプロフィールを念入りに確認しておきましょう。得意な分野だけでなく、実際に依頼された方の口コミが非常に参考になります。どんな家事代行を引き受けたことがあるのか、実際の評価や口コミはどうかなどを一度チェックしてみてください。

利便性の確認

家事代行を依頼する場合は、利便性にもこだわると便利です。たとえば電話でしか連絡できないところと、電話のほかにSNSなどで連絡できる場合では後者の方が利用しやすいですよね。また、キャンセルの方法や支払方法も重要です。どんな連絡手段があると便利なのかを考えて依頼する業者や相手を選びましょう。

タスカジは家事代行マッチングサービスです。会社で損害保険にも加入しているので安心してご利用いただけます。サポートセンターもありますので、困ったことなどがあればいつでもお気軽にご相談していただけます。タスカジでは初めて家事代行を依頼していただく方にも安心してご利用いただけるように努めております。家事代行マッチングサービスは是非タスカジをご利用ください!

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